Skip to main content

Login for students

Login for employees

Publication detail

Jak měřit a hodnotit kvalitu veřejných služeb?
Year: 2003
Type of publication: článek v odborném periodiku
Name of source: Moderní obec
Publisher name: Economia, a.s.
Place: Praha
Page from-to: 24-25
Titles:
Language Name Abstract Keywords
cze Jak měřit a hodnotit kvalitu veřejných služeb? Článek představuje námět či manuál pro územní samosprávu, jak hodnotit kvalitu jimi poskytovaných služeb. kvalita veřejných služeb;posuzování a hodnocení kvality služeb;
eng How Measure and Evaluate the Public Services Quality? The article describes the process of evaluating the quality of goods and services provides by local and regional government. public services duality;evalution and measurement of services duality;